अंतिम अपडेट: 1 जुलाई, 2026
1. अवलोकन
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति आपको सूचित करती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, और EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) तथा जर्मन संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (BDSG) के तहत आपके अधिकारों के बारे में बताती है।
2. डेटा नियंत्रक
Henry van de Vorming
c/o AutorenServices.de
Birkenallee 24
36037 Fulda, जर्मनी
ईमेल: hello@arrimundo.com
3. डेटा संग्रह
हमारा होस्टिंग प्रदाता स्वचालित रूप से सर्वर लॉग फाइलों में जानकारी एकत्र करता है, जिसमें ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफरर URL, एक्सेस समय और अनामित IP पता शामिल है। डेटा 14 दिनों के बाद हटा दिया जाता है।
4. कुकीज़
हमारी अपनी वेबसाइट कोड मार्केटिंग या सत्र प्रबंधन के लिए कोई कुकी सेट नहीं करती। आपकी थीम प्राथमिकता (हल्की/गहरी) आपके ब्राउज़र के localStorage में संग्रहीत होती है, जो एक कुकी नहीं है और कभी भी हमारे सर्वर पर नहीं भेजी जाती।
निम्नलिखित सेवाएँ हमारे डोमेन पर फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ केवल तभी सेट करती हैं जब आप हमारे कुकी बैनर के माध्यम से सहमति देते हैं:
- Google Analytics 4 (Cloudflare Zaraz के माध्यम से) — एक फर्स्ट-पार्टी कुकी में छद्म-नाम (pseudonymous) क्लाइंट ID और सत्र डेटा संग्रहीत करता है (देखें खंड 5.3)।
- Mediavine Grow — दर्शक-सहभागिता विजेट जो फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ और localStorage सेट कर सकता है (देखें खंड 5.4)।
एक कड़ाई से आवश्यक (strictly necessary) कुकी आपकी सहमति की पसंद को भी संग्रहीत करती है। आप किसी भी समय कुकी बैनर के माध्यम से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को ब्लॉक या हटा सकते हैं। विवरण के लिए हमारी कुकी नीति देखें।
इसके अलावा, हमारा लाइव चैट विजेट (Crisp) चैट संचालित करने के लिए एक कड़ाई से आवश्यक (strictly necessary) फर्स्ट-पार्टी कुकी और लोकल स्टोरेज प्रविष्टि (जैसे एक crisp-client सत्र पहचानकर्ता) संग्रहीत करता है। चूंकि यह एक कार्यात्मक (functional) सहायता उपकरण है, यह ऊपर वर्णित सहमति-आधारित सेवाओं का हिस्सा नहीं है (देखें खंड 6.2)।
5. विश्लेषण और दर्शक उपकरण
खंड 5.1–5.2 (Plausible, PostHog) में हमारे कुकी-रहित विश्लेषण उपकरण कोई कुकी सेट नहीं करते, कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते, और व्यक्तिगत विज़िटर की पहचान नहीं कर सकते। इसके अतिरिक्त हम Cloudflare Zaraz के माध्यम से Google Analytics 4 (खंड 5.3) और दर्शक-सहभागिता उपकरण Mediavine Grow (खंड 5.4) का उपयोग करते हैं; ये दोनों कुकीज़ सेट करते हैं और केवल आपकी सहमति के आधार पर चलते हैं, जैसा नीचे वर्णित है।
5.1 Plausible Analytics
Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, एस्टोनिया) एक हल्का, ओपन-सोर्स वेब एनालिटिक्स टूल है। यह कुकीज़ का उपयोग नहीं करता, व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता, और साइटों के बीच व्यक्तिगत विज़िटर को ट्रैक नहीं करता। सभी डेटा एकत्रित (aggregated) है। Plausible कुकी सहमति की आवश्यकता के बिना GDPR, CCPA और PECR के साथ पूरी तरह अनुपालन करता है। डेटा EU के भीतर संसाधित किया जाता है।
5.2 PostHog
PostHog (PostHog, Inc.) कुकी-रहित और अनामित मोड में उत्पाद विश्लेषण के लिए उपयोग किया जाता है। कोई कुकी सेट नहीं की जाती, IP पते संग्रहीत नहीं किए जाते, और कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं की जाती। सभी डेटा एकत्रित है और व्यक्तिगत विज़िटर तक ट्रेस नहीं किया जा सकता।
5.3 Google Analytics 4 (Cloudflare Zaraz के माध्यम से)
हम Google Analytics 4 (GA4) का उपयोग करते हैं, जो Google Ireland Ltd. / Google LLC की एक सेवा है, जिसे Cloudflare Zaraz (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) के माध्यम से लोड किया जाता है। GA4 हमें यह समझने में मदद करता है कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं (देखे गए पृष्ठ, सत्र, लौटने वाले बनाम नए विज़िटर)।
Zaraz के माध्यम से GA4 हमारे डोमेन पर एक फर्स्ट-पार्टी कुकी सेट करता है (जैसे cfz_google-analytics_v4, साथ ही सत्र कुकी cfzs_google-analytics_v4) जो एक छद्म-नाम (pseudonymous) क्लाइंट ID और सत्र डेटा संग्रहीत करती है, ताकि लौटने वाली विज़िट पहचानी जा सकें और सत्र मापे जा सकें। इवेंट डेटा Google को अग्रेषित किया जाता है।
कानूनी आधार: आपकी सहमति इस कुकी के संग्रहण और उस तक पहुँच के लिए GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) तथा § 25(1) TDDDG (पूर्व में TTDSG) के अनुसार। GA4 हमारे कुकी बैनर के माध्यम से केवल आपकी सहमति के बाद सक्रिय होता है, और आप किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी रूप से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। प्रसंस्करण में EU↔US डेटा स्थानांतरण शामिल हो सकता है, जो EU-US Data Privacy Framework और मानक संविदात्मक खंडों (SCCs) के तहत आते हैं। अधिक जानकारी: Cloudflare गोपनीयता नीति।
खंड 5.1–5.2 (Plausible, PostHog) के कुकी-रहित विश्लेषण उपकरणों के लिए कानूनी आधार: GDPR अनुच्छेद 6(1)(f) (वेबसाइट उपयोग को समझने में वैध हित)। चूंकि कोई व्यक्तिगत डेटा संसाधित नहीं किया जाता और कोई कुकी सेट नहीं की जाती, ePrivacy निर्देश के तहत इनके लिए सहमति की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय Google Analytics 4 (खंड 5.3) और Mediavine Grow (खंड 5.4) आपकी सहमति (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a)) के आधार पर चलते हैं, जैसा उनके संबंधित खंडों में वर्णित है।
5.4 Mediavine Grow (दर्शक सहभागिता)
हम Mediavine Grow ("Grow" / "Faves" विजेट) का उपयोग करते हैं, जो Mediavine, Inc., 30 Wall Street, 8th Floor, New York, NY 10005, USA द्वारा प्रदान की जाने वाली एक सेवा है, ताकि दर्शक-सहभागिता सुविधाएँ (जैसे लेखों को सहेजना और बुकमार्क करना) प्रदान की जा सकें और हमारी सामग्री के संचालन तथा भविष्य में मुद्रीकरण (monetization) का समर्थन किया जा सके।
जब Grow स्क्रिप्ट लोड होती है, तो यह फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ और localStorage प्रविष्टियाँ सेट कर सकती है, एक डिवाइस या विज़िटर पहचानकर्ता उत्पन्न कर सकती है, और उपयोग डेटा (जैसे देखे गए पृष्ठ और विजेट के साथ इंटरैक्शन) को संसाधित कर सकती है। यदि आप कोई Grow प्रोफ़ाइल बनाते हैं या Faves सुविधा में साइन इन करते हैं, तो Mediavine अतिरिक्त रूप से आपके खाता डेटा, जैसे आपका ईमेल पता और प्रोफ़ाइल जानकारी, को संसाधित करता है।
कानूनी आधार: आपके डिवाइस पर जानकारी संग्रहीत करने और उस तक पहुँचने के लिए GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) के तहत आपकी सहमति; और बाद के प्रसंस्करण के लिए GDPR अनुच्छेद 6(1)(f) (दर्शक सहभागिता और सामग्री मुद्रीकरण में वैध हित)। आप किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी रूप से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ और localStorage को ब्लॉक या हटा सकते हैं।
Mediavine का आधार USA में है। किसी भी संबंधित डेटा स्थानांतरण को EU-US Data Privacy Framework और/या मानक संविदात्मक खंडों (SCCs) द्वारा सुरक्षित किया जाता है। अधिक जानकारी: Mediavine गोपनीयता नीति।
6. संपर्क, ईमेल और लाइव चैट
6.1 संपर्क फ़ॉर्म और ईमेल
यदि आप हमसे ईमेल या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा (नाम, ईमेल, संदेश) आपके अनुरोध को संसाधित करने के उद्देश्य से संग्रहीत किया जाता है। हम आपकी सहमति के बिना यह डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते। कानूनी आधार: GDPR अनुच्छेद 6(1)(b)।
6.2 लाइव चैट (Crisp)
हम Crisp का उपयोग करते हैं, जो Crisp IM SAS, 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, फ़्रांस द्वारा प्रदान की जाने वाली एक लाइव चैट और ग्राहक-मैसेजिंग सेवा है, ताकि आप सीधे वेबसाइट पर हम तक पहुँच सकें। Crisp एक फ़्रांसीसी (EU) प्रदाता है और चैट सेवा को EU के भीतर से संचालित करता है, इसलिए मूल सेवा में आपके डेटा का किसी तीसरे देश में स्थानांतरण शामिल नहीं है।
जब चैट विजेट लोड होता है, तो Crisp आपके डिवाइस पर फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ और लोकल स्टोरेज प्रविष्टियाँ सेट करता है (जैसे एक crisp-client सत्र पहचानकर्ता) ताकि आपका चैट सत्र बना रहे, इस डिवाइस पर आपकी बातचीत याद रहे, और विजेट संचालित हो सके। यदि आप कोई बातचीत शुरू करते हैं, तो Crisp आपके द्वारा भेजे गए संदेशों को तकनीकी डेटा (जैसे एक सत्र/विज़िटर पहचानकर्ता और ब्राउज़र जानकारी) तथा आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी संपर्क विवरण, जैसे आपका नाम और ईमेल पता, के साथ प्रोसेस करता है।
हम लाइव चैट को एक कार्यात्मक (functional) / कड़ाई से आवश्यक (strictly necessary) सेवा के रूप में मानते हैं, इसलिए यह कुकी बैनर के अधीन नहीं है। कानूनी आधार: GDPR अनुच्छेद 6(1)(f) (एक सहायता और संचार चैनल प्रदान करने में वैध हित); जहाँ आप सक्रिय रूप से कोई बातचीत आरंभ करते हैं, वहाँ GDPR अनुच्छेद 6(1)(b) (पूर्व-संविदात्मक और संविदात्मक संचार) भी लागू होता है। आप चैट का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं, और अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से संबंधित कुकीज़ और लोकल स्टोरेज को ब्लॉक या हटा सकते हैं। अधिक जानकारी: Crisp गोपनीयता नीति।
7. आपके अधिकार
GDPR के तहत, आपके पास एक्सेस, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति का अधिकार है। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए hello@arrimundo.com पर संपर्क करें।
8. नीति परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर उपलब्ध है।