Qué hacer si se enferma en el extranjero: guía del estudiante
Cada año, 1 de cada 3 estudiantes internacionales necesita atención médica en el extranjero — desde una consulta de 30 € por gripe hasta una factura de urgencias de más de $10.000 en EE.UU. Conocer el número de emergencias (112 en la UE, 911 en EE.UU./Canadá, 000 en Australia), tener la tarjeta de seguro a mano y entender facturación directa vs. reembolso le ahorra tiempo, dinero y estrés. Aquí el plan paso a paso.
Paso 1: Evalúe la situación
Consulte nuestras guías por destino para detalles de salud por país.
Emergencia (llame AHORA)
- Dolor intenso en el pecho o dificultad para respirar
- Sangrado abundante que no se detiene
- Pérdida de consciencia
- Reacción alérgica grave
Urgente pero sin riesgo vital inmediato
- Fiebre alta (superior a 39 °C)
- Sospecha de fractura ósea
- Corte profundo que pueda necesitar puntos
No urgente
- Resfriado, gripe o fiebre leve
- Dolores leves
Números de emergencia por país
| País | Número de emergencia |
|---|---|
| 🇩🇪 Alemania | 112 |
| 🇺🇸 EE. UU. | 911 |
| 🇬🇧 Reino Unido | 999 |
| 🇦🇺 Australia | 000 |
| 🇨🇦 Canadá | 911 |
| 🇫🇷 Francia | 15 / 112 |
| Toda la UE | 112 |
Paso 2: Encuentre un médico
Opción A: El localizador de médicos de su aseguradora
Consulte el sitio web o la aplicación de su aseguradora para encontrar médicos dentro de la red de su seguro.
Opción B: El centro de salud universitario
Su primera parada para problemas no urgentes. La mayoría de las universidades cuentan con un centro de salud en el campus.
Opción C: Solicite recomendaciones
Pregúntele a otros estudiantes internacionales o a la Oficina de Estudiantes Internacionales.
Paso 3: Prepárese para su consulta
Qué llevar
- Tarjeta del seguro
- Pasaporte o documento de identidad
- Lista de medicamentos actuales
- Resumen de sus antecedentes médicos
Paso 4: Presente una reclamación al seguro
Si pagó el tratamiento de su bolsillo:
Lo que necesitará
- Recibos/facturas originales
- Informe médico
- Copias de las recetas
- Comprobante de pago
Cómo presentarla
- Aplicación móvil (la más rápida)
- Portal en línea
- Correo electrónico
Cuándo regresar a casa
En casos excepcionales, puede ser necesaria la repatriación por condiciones graves. Contacte la línea de atención 24 horas de su aseguradora.
No espere a enfermarse para resolver esto. Revise su cobertura ahora.
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