S'inscrire chez un médecin NHS au Royaume-Uni

Inscription au NHS : votre première semaine au Royaume-Uni

Inscrivez-vous chez un médecin généraliste NHS dans votre première semaine au Royaume-Uni. Le formulaire prend 10 minutes et le traitement dure 3 à 5 jours ouvrés. Vous n’avez pas besoin d’être malade pour vous inscrire. Vous n’avez pas besoin de votre numéro NHS pour l’instant. Il vous suffit de votre passeport, de votre lettre d’inscription universitaire et de votre adresse au Royaume-Uni. Une fois inscrit, vous pouvez prendre rendez-vous, obtenir des ordonnances et accéder à des consultations chez des spécialistes — tout gratuitement via le NHS.

Ce guide couvre le processus d’inscription pratique étape par étape. Si vous souhaitez un aperçu général du système NHS, de l’Immigration Health Surcharge (IHS) ou de ce qui est couvert ou non, lisez d’abord notre guide complet de l’assurance maladie au Royaume-Uni.

Qu’est-ce qu’un médecin généraliste et pourquoi en avez-vous besoin ?

Un médecin généraliste (General Practitioner ou GP) est votre médecin personnel au Royaume-Uni. Il constitue la porte d’entrée de l’ensemble du NHS. Vous ne pouvez pas voir un spécialiste, obtenir un renvoi ou accéder à la plupart des services NHS sans passer d’abord par votre médecin généraliste.

Voici ce que fait votre médecin généraliste :

Diagnostique et traite les maladies courantes (rhumes, infections, problèmes de peau, douleurs)
Vous oriente vers des spécialistes (dermatologues, kinésithérapeutes, services de santé mentale)
Prescrit des médicaments (à retirer dans n’importe quelle pharmacie)
Gère les maladies chroniques (asthme, diabète, allergies)
Administre des vaccinations (grippe, vaccins de voyage, rappels COVID)
Délivre des certificats médicaux si vous devez vous absenter de l’université

Sans inscription chez un médecin généraliste, les seuls services NHS accessibles sont les urgences (A&E), les centres de soins sans rendez-vous, les cliniques de santé sexuelle et le 111 (conseils téléphoniques). Ce n’est pas suffisant pour une année entière d’études.

Étape par étape : comment s’inscrire chez un médecin généraliste

Étape 1 : Trouver un cabinet médical près de chez vous

Utilisez l’outil de recherche officiel du NHS sur nhs.uk/service-search/find-a-gp. Saisissez votre code postal. Il affiche tous les cabinets médicaux de votre région et indique ceux qui acceptent de nouveaux patients.

Conseils pour choisir :

Vérifiez d’abord auprès de votre université. La plupart des universités britanniques ont un cabinet médical partenaire ou un centre de santé sur le campus. À l’UCL, les étudiants utilisent le cabinet Ridgmount sur Gower Street. À l’Université de Manchester, le Centre Armitage dispose de son propre cabinet médical. Renseignez-vous lors de votre journée d’accueil ou consultez le site des services aux étudiants.
Choisissez un cabinet proche de votre domicile, pas seulement du campus. Vous devrez peut-être vous y rendre lorsque vous serez malade, et un trajet de 40 minutes en bus n’est pas agréable.
Les centres de santé universitaires se remplissent vite. Inscrivez-vous dès votre première semaine. En octobre (début du semestre), les cabinets populaires près des universités cessent d’accepter de nouveaux patients.
Des zones de chalandise existent. La plupart des cabinets n’acceptent que les patients vivant dans leur périmètre. Certains ont des zones étendues pour les étudiants. Si vous êtes refusé, essayez le cabinet le plus proche suivant.

Étape 2 : S’inscrire en ligne ou en personne

Depuis octobre 2024, tous les cabinets de médecins généralistes en Angleterre doivent proposer l’inscription en ligne via le service national « Register with a GP surgery ». Vous pouvez également vous rendre au cabinet en personne et remplir un formulaire papier (appelé PRF1 — il remplace l’ancien formulaire GMS1).

Ce que vous remplissez :

Nom complet, date de naissance, sexe
Adresse actuelle au Royaume-Uni
Médecin précédent (le cas échéant — laissez vide si c’est votre première fois au Royaume-Uni)
Historique médical de base (allergies, médicaments actuels, maladies chroniques)
Contact d’urgence

Le formulaire prend environ 10 minutes.

Étape 3 : Apporter vos documents

Officiellement, NHS England stipule que les cabinets ne peuvent pas refuser l’inscription parce que vous manquez de documents. En pratique, apporter des documents accélère le processus et évite toute confusion. Apportez :

Document	Pourquoi ils le demandent	Requis ?
Passeport	Confirme votre identité	Recommandé
BRP (titre de séjour biométrique)	Prouve votre statut de visa et le paiement de l’IHS	Recommandé
Lettre d’inscription universitaire	Confirme que vous êtes étudiant dans une université locale	Recommandé
Justificatif de domicile	Confirme que vous habitez dans la zone du cabinet	Recommandé
Numéro de référence IHS	Prouve que vous avez payé l’Immigration Health Surcharge	Utile
Dossiers médicaux antérieurs	Aide le médecin à comprendre votre historique de santé	Facultatif

Justificatif de domicile : peut être votre contrat de logement, une facture d’eau ou d’électricité, un relevé bancaire, ou une lettre de votre université confirmant votre adresse en résidence universitaire.

Important : Un cabinet médical ne peut légalement pas vous refuser uniquement parce que vous n’avez pas de pièce d’identité ou de justificatif de domicile. Si un réceptionniste vous dit le contraire, demandez poliment à parler au directeur du cabinet ou référez-vous au guide d’inscription NHS England.

Étape 4 : Attendre la confirmation

Après avoir soumis votre formulaire, le cabinet médical traite votre inscription. Cela prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Certains cabinets confirment par SMS, d’autres par courrier. Vous recevrez votre numéro NHS — un numéro unique à 10 chiffres que vous gardez à vie.

Si vous avez déjà un numéro NHS d’un séjour précédent au Royaume-Uni, informez-en le cabinet. Ils associeront vos dossiers.

Étape 5 : Télécharger l’application NHS

Une fois inscrit, téléchargez l’application NHS (gratuite, disponible sur iOS et Android). Elle vous permet de :

Réserver et annuler des rendez-vous chez votre médecin généraliste
Commander des renouvellements d’ordonnances
Consulter vos dossiers médicaux et résultats d’analyses
Accéder au NHS 111 en ligne pour des conseils non urgents
Afficher votre numéro NHS et votre statut vaccinal

Vous vous connectez avec vos identifiants NHS, configurés avec votre numéro NHS et votre adresse e-mail.

Votre premier rendez-vous chez le médecin généraliste

De nombreux cabinets invitent les nouveaux patients à un bilan de santé pour nouveaux patients. C’est facultatif mais recommandé. Voici ce qui se passe :

À quoi s’attendre

Durée : 10 à 20 minutes
Qui vous voit : Généralement une infirmière de cabinet, pas un médecin
Ce qu’ils vérifient : Taille, poids, tension artérielle, pouls
Ce qu’ils demandent : Tabagisme, consommation d’alcool, habitudes sportives, allergies, antécédents médicaux familiaux, médicaments actuels
Analyse de sang : Certains cabinets font un test de cholestérol par piqûre au doigt

Ce qu’il faut apporter

Une liste de tous les médicaments que vous prenez actuellement (y compris les noms exacts et les doses)
Vos carnets de vaccination (si vous les avez)
Tout document médical de votre pays d’origine (traduit en anglais si possible)

Ce qu’ils ne feront PAS

Ce n’est pas un examen médical complet. Ils ne vérifieront pas vos dents, vos yeux ni ne feront un bilan sanguin complet. C’est un bilan de base rapide pour que le médecin connaisse votre point de départ en matière de santé.

Conseil : Si vous avez un problème de santé spécifique, prenez un rendez-vous séparé après votre bilan de santé. Les bilans pour nouveaux patients sont réservés à une évaluation générale.

Centres de soins sans rendez-vous vs. médecin généraliste inscrit

Vous n’avez pas toujours besoin de votre médecin généraliste inscrit. Le Royaume-Uni dispose de plusieurs options de soins médicaux, et savoir laquelle utiliser vous fait gagner du temps et vous évite du stress.

Service	Quand l’utiliser	Inscription nécessaire ?	Temps d’attente	Coût
Votre médecin généraliste inscrit	Problèmes de santé chroniques, renvois, ordonnances, certificats médicaux	Oui	Même jour à 2 semaines	Gratuit
Centre de soins sans rendez-vous / UTC	Blessures légères, infections, éruptions cutanées, entorses — quand votre médecin est fermé ou complet	Non	1 à 4 heures	Gratuit
NHS 111 (téléphone/en ligne)	Incertain sur la marche à suivre, besoin de conseils médicaux, orientation hors heures d’ouverture	Non	10 à 30 min d’attente	Gratuit
A&E (Urgences)	Situations mettant la vie en danger : douleur thoracique, hémorragie, convulsions, difficultés respiratoires graves	Non	1 à 8+ heures	Gratuit
Pharmacie	Toux, rhumes, rhume des foins, problèmes de peau légers, antidouleurs	Non	Pas d’attente	Coût du médicament seulement

Centres de soins sans rendez-vous et Urgent Treatment Centres (UTC)

Les centres de soins sans rendez-vous et les UTC sont ouverts à tous — vous n’avez pas besoin d’être inscrit chez un médecin généraliste. Vous n’avez pas besoin d’un numéro NHS. Vous pouvez simplement y entrer.

Ils traitent :

Les blessures légères (coupures, entorses, brûlures légères)
Les infections (oreille, gorge, voies urinaires)
Les éruptions cutanées et problèmes de peau
Les troubles gastriques et intoxications alimentaires

Ils ne traitent pas :

Les renvois chez des spécialistes
La gestion des maladies chroniques
Les renouvellements d’ordonnances
Les problèmes dentaires (allez chez un dentiste, pas dans un centre de soins sans rendez-vous)

Trouvez votre UTC le plus proche sur nhs.uk/service-search.

Erreur fréquente : se rendre aux urgences pour des cas non urgents

Les urgences (A&E) sont réservées aux situations mettant la vie en danger uniquement. Si vous vous rendez aux urgences avec un rhume, une entorse ou un mal de gorge, vous attendrez 4 à 8 heures et serez probablement redirigé vers un centre de soins sans rendez-vous ou invité à consulter votre médecin.

Règle générale : Si ça peut attendre jusqu’à demain, ce n’est pas un cas d’urgences. Appelez le NHS 111 si vous n’êtes pas sûr.

Comment trouver un médecin généraliste près de votre université

La plupart des universités britanniques facilitent cette démarche. Voici où chercher :

1. Centre de santé universitaire

De nombreuses universités gèrent leur propre centre de santé ou ont un cabinet médical dédié sur le campus. Exemples :

UCL — Cabinet Ridgmount (Gower Street, Londres WC1E)
Université de Manchester — Armitage Centre Medical Practice
Université d’Édimbourg — Edinburgh University Health Service (Richard Verney Health Centre)
Université de Birmingham — University of Birmingham Medical Practice (Edgbaston)
Université de Leeds — Leeds Student Medical Practice (sur le campus)

Consultez le site des services aux étudiants de votre université. Cherchez « GP » ou « centre de santé » sur l’intranet de votre université.

2. Outil NHS « Trouver un médecin généraliste »

Rendez-vous sur nhs.uk/service-search/find-a-gp. Saisissez le code postal de votre résidence universitaire. Filtrez par cabinets acceptant de nouveaux patients.

3. Demandez à d’autres étudiants

Pendant la semaine d’accueil, renseignez-vous auprès des étudiants de retour ou de votre syndicat étudiant. Ils savent quels cabinets sont fiables et lesquels ont de longues listes d’attente pour les rendez-vous.

4. Votre hébergement

Si vous habitez dans des résidences étudiantes privées (Unite Students, iQ Student Accommodation, etc.), la réception dispose souvent de brochures de cabinets médicaux à proximité. Certains hébergeurs incluent des informations sur les soins de santé dans leur pack de bienvenue.

S’inscrire pour les soins dentaires NHS

Les soins dentaires au Royaume-Uni sont séparés de votre inscription chez le médecin généraliste. L’inscription chez un médecin généraliste ne vous donne pas accès à un dentiste. Vous devez trouver et vous inscrire séparément dans un cabinet dentaire NHS.

Comment fonctionne la dentisterie NHS

Contrairement aux médecins généralistes, les cabinets dentaires au Royaume-Uni n’ont pas de système d’inscription permanente. Vous n’êtes pas assigné à un dentiste à vie. Chaque fois que vous contactez un cabinet dentaire, il décide s’il peut vous accepter comme patient NHS.

Trouver un dentiste NHS

Chercher en ligne : Utilisez nhs.uk/service-search/find-a-dentist. Saisissez votre code postal et vérifiez quels cabinets acceptent de nouveaux patients NHS.
Appeler le NHS 111 : Si vous ne trouvez pas de cabinet acceptant des patients, appelez le 111. Ils peuvent vous orienter vers votre Integrated Care Board (ICB) local, qui gère les services dentaires dans votre région.
Facultés de chirurgie dentaire universitaires : Si votre université possède une faculté dentaire (King’s College London, Université de Birmingham, Université de Manchester, Université de Bristol, Université de Newcastle), vous pouvez bénéficier d’un traitement par des étudiants en dentisterie supervisés à coût réduit.

La réalité : les dentistes NHS sont difficiles à trouver

C’est l’une des plus grandes frustrations au Royaume-Uni. De nombreux cabinets dentaires NHS ont fermé leur liste aux nouveaux patients. Dans certaines régions, les listes d’attente sont de 6 à 12 mois ou plus. Ce n’est pas propre aux étudiants internationaux — les résidents britanniques font face au même problème.

Coût des soins dentaires NHS (Angleterre, 2026)

Tranche	Coût	Ce que cela couvre
Tranche 1	£27,90	Bilan, radiographies, détartrage
Tranche 2	£76,60	Plombages, traitement de canal, extractions
Tranche 3	£332,10	Couronnes, prothèses, bridges

En Écosse, les bilans dentaires NHS sont gratuits. Au Pays de Galles, ils sont gratuits si vous avez moins de 25 ans.

Que faire si vous ne trouvez pas de dentiste NHS

Dentiste privé : Un bilan coûte entre £50 et £150 en privé. Plus cher, mais disponible immédiatement.
Assurance dentaire : Les formules de Denplan, Simplyhealth ou Bupa coûtent £10 à £25/mois et couvrent les bilans de routine et les traitements de base.
Hôpitaux dentaires universitaires : Moins chers que le privé, mais vous êtes traité par des étudiants sous supervision. Le traitement prend plus de temps.
Programme NHS à faibles revenus : Si vous êtes éligible au certificat HC2, les soins dentaires NHS sont gratuits.

Commencez à chercher un dentiste dès votre première semaine. Même si vous n’avez pas besoin de traitement maintenant, être sur une liste tôt signifie que vous aurez accès quand vous en aurez besoin.

Pour un aperçu détaillé des options de couverture dentaire, consultez notre guide complet de l’assurance maladie au Royaume-Uni.

Écosse, Pays de Galles & Irlande du Nord : différences d’inscription

Le NHS fonctionne légèrement différemment dans chaque nation britannique. L’inscription fonctionne de la même manière partout, mais ce que vous payez après l’inscription varie.

Caractéristique	Angleterre	Écosse	Pays de Galles	Irlande du Nord
Processus d’inscription chez le médecin	Identique	Identique	Identique	Identique
Ordonnances	£9,90/article	Gratuit	Gratuit	Gratuit
Bilans dentaires	£27,90	Gratuit	Gratuit si moins de 25 ans	Frais applicables
Examens oculaires	Non gratuit	Gratuit	Gratuit si moins de 25 ans	Gratuit tous les 2 ans

Si vous étudiez en Écosse, vous bénéficiez du meilleur accord. Ordonnances gratuites, bilans dentaires gratuits et examens oculaires gratuits — pour tout le monde, y compris les étudiants internationaux.

En Écosse, inscrivez-vous chez un médecin généraliste via NHS Inform. Le processus est identique à l’Angleterre mais utilise un site web différent.

8 erreurs courantes des étudiants internationaux

1. Ne pas s’inscrire chez un médecin généraliste du tout

Certains étudiants pensent « Je suis en bonne santé, je n’ai pas besoin d’un médecin. » Puis ils attrapent une infection pulmonaire en novembre et n’ont pas de médecin. Ils finissent aux urgences à attendre 5 heures pour quelque chose qui nécessitait une visite de 10 minutes chez le médecin. Inscrivez-vous dès la première semaine, même si vous vous sentez parfaitement bien.

2. Attendre d’être malade

L’inscription chez un médecin généraliste prend 3 à 5 jours ouvrés. Si vous tombez malade le deuxième jour et ne vous êtes pas encore inscrit, vous ne pouvez pas voir votre médecin. Vous serez coincé à appeler le NHS 111 ou à attendre dans un centre de soins sans rendez-vous.

3. Se rendre aux urgences pour des cas non urgents

Les urgences sont pour les cas d’urgence : fractures, hémorragies graves, douleurs thoraciques, perte de conscience. Ce n’est pas pour de la fièvre, une otite ou un trouble gastrique. Utilisez le NHS 111, un centre de soins sans rendez-vous ou votre médecin généraliste à la place.

4. Oublier de s’inscrire chez un dentiste

L’inscription chez un médecin généraliste ne couvre pas les soins dentaires. Beaucoup d’étudiants ne pensent aux soins dentaires que lorsqu’ils ont une rage de dents — et découvrent alors qu’il n’y a pas de dentistes NHS acceptant des patients. Inscrivez-vous chez un dentiste dans votre premier mois.

5. Ne pas télécharger l’application NHS

L’application NHS vous permet de prendre rendez-vous sans appeler. Appeler un cabinet médical à 8h du matin et être en attente pendant 20 minutes est frustrant. L’application vous permet de réserver en ligne en 30 secondes.

6. Perdre son numéro NHS

Votre numéro NHS est votre clé d’accès à tout le système de santé. Sauvegardez-le dans votre téléphone, envoyez-vous un e-mail et notez-le quelque part en sécurité. Vous en aurez besoin pour les rendez-vous, les ordonnances et l’application NHS.

7. Ne pas connaître le NHS 111

De nombreux étudiants internationaux ne savent pas que le 111 existe. C’est une ligne d’assistance gratuite 24h/24, 7j/7 pour les conseils médicaux non urgents. Si vous ne savez pas si vous avez besoin des urgences, d’un centre de soins sans rendez-vous ou si vous pouvez attendre votre médecin — appelez le 111.

8. Supposer que les soins dentaires sont gratuits

L’IHS vous donne accès aux soins de médecin généraliste et hospitaliers gratuits. Les soins dentaires ne sont pas gratuits en Angleterre (bien que les bilans soient gratuits en Écosse et pour les moins de 25 ans au Pays de Galles). Prévoyez un budget pour les soins dentaires ou souscrivez une assurance dentaire.

Référence rapide : numéros de téléphone NHS

Numéro	Service	Quand appeler
999	Ambulance d’urgence, pompiers, police	Urgences mettant la vie en danger uniquement
111	Conseils médicaux non urgents NHS	Incertain sur la marche à suivre, besoin d’orientation médicale
116 123	Samaritans (crise de santé mentale)	Sentiment d’être dépassé, anxieux ou en crise — 24h/24, gratuit

Enregistrez ces trois numéros dans votre téléphone dès le premier jour.

Questions fréquemment posées

Puis-je m’inscrire chez un médecin généraliste si je n’ai pas encore de justificatif de domicile ?

Oui. Les directives de NHS England sont claires : les cabinets médicaux ne peuvent pas refuser l’inscription parce que vous manquez d’un justificatif de domicile. Vous pouvez vous inscrire avec seulement votre nom, votre date de naissance et votre adresse actuelle (même temporaire comme chez un ami). En pratique, avoir un document avec votre adresse facilite le processus, mais ce n’est pas légalement requis. Si un cabinet refuse, demandez à parler au directeur du cabinet.

Combien de temps dure l’inscription chez un médecin généraliste ?

Le formulaire lui-même prend environ 10 minutes. Le traitement prend 3 à 5 jours ouvrés. Ensuite, vous pouvez prendre rendez-vous et recevoir votre numéro NHS. Certains cabinets sont plus rapides (le même jour), d’autres plus lents (jusqu’à 2 semaines) selon leur charge de travail.

Puis-je m’inscrire dans un cabinet médical éloigné de mon domicile ?

Oui, mais avec des conditions. Depuis 2015, les cabinets en Angleterre peuvent accepter des patients hors de leur zone de chalandise. Cependant, ils n’y sont pas obligés. La plupart des cabinets préfèrent les patients qui vivent à proximité car les visites à domicile font partie des soins. Si vous vous inscrivez loin, vous pourriez ne pas être éligible aux visites à domicile.

Que faire si le cabinet médical dit qu’il n’accepte pas de nouveaux patients ?

Essayez le cabinet le plus proche suivant. Utilisez l’outil de recherche NHS pour trouver des alternatives. Si aucun cabinet dans votre région n’accepte de patients, contactez votre Integrated Care Board (ICB) local — il a l’obligation de vous trouver un médecin généraliste. Vous pouvez également appeler NHS England au 0300 311 22 33.

Dois-je me réinscrire si je déménage dans une autre ville ?

Oui. Si vous déménagez dans une nouvelle région (par exemple, après la première année lorsque vous quittez la résidence universitaire pour un appartement privé dans un code postal différent), vous devrez vous inscrire chez un nouveau médecin généraliste près de votre nouvelle adresse. Vos dossiers médicaux sont transférés automatiquement entre cabinets.

Puis-je voir un médecin avant que mon inscription soit confirmée ?

Si vous avez besoin de soins urgents avant que votre inscription soit traitée, vous avez des options. Les centres de soins sans rendez-vous et les Urgent Treatment Centres ne nécessitent pas d’inscription. Le NHS 111 est disponible pour tout le monde. Votre nouveau cabinet médical peut également proposer un rendez-vous temporaire si vous expliquez que votre inscription est toujours en cours de traitement.

Le bilan de santé pour nouveaux patients est-il obligatoire ?

Non. Il est proposé à tous les nouveaux patients, mais vous pouvez refuser. Cependant, nous recommandons d’y assister. Cela prend 10 à 20 minutes et donne au cabinet un bilan de base de votre santé. Si vous avez des maladies chroniques, c’est votre chance de les faire consigner.

Comment prendre rendez-vous chez le médecin après mon inscription ?

Vous avez trois options : (1) utiliser l’application NHS pour réserver en ligne, (2) appeler directement le cabinet (la plupart ouvrent les lignes téléphoniques à 8h), ou (3) vous rendre au cabinet en personne pour réserver à la réception. L’application NHS est la plus simple — pas de file d’attente, pas de musique d’attente.

Que faire si j’ai besoin d’un médecin d’urgence mais que mon médecin n’a pas de rendez-vous ?

Appelez le NHS 111 pour obtenir des conseils. Ils peuvent vous orienter vers un service médical hors heures d’ouverture, un centre de soins sans rendez-vous ou un Urgent Treatment Centre. Pour les véritables urgences, appelez le 999 ou rendez-vous aux urgences.

Mon université peut-elle m’aider à m’inscrire chez un médecin généraliste ?

Oui. La plupart des universités offrent un soutien pendant la semaine d’accueil. Le personnel des services aux étudiants peut vous indiquer quels cabinets médicaux sont à proximité, lesquels acceptent des étudiants, et parfois même organiser des sessions d’inscription collective. Certaines universités ont leur propre centre de santé où l’inscription est intégrée au processus d’enrôlement.

Votre checklist NHS : première semaine au Royaume-Uni

Votre couverture santé au Royaume-Uni commence par une étape simple : s’inscrire chez un médecin généraliste. Faites-le dans votre première semaine et vous êtes couvert pour tout votre séjour. Ajoutez un dentiste, téléchargez l’application NHS et enregistrez les numéros d’urgence. C’est tout ce dont vous avez besoin.

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Rédigé par

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