新西兰留学生如何办理医疗保险？
每位持新西兰学生签证的国际留学生都必须持有医疗和旅行保险——这是签证条件，而且保单必须符合《行为准则》（Code of Practice）并获得您所在教育机构的认可。2026年，多所大学的默认计划Studentsafe Inbound University 12个月保费为NZD 899（2027年为NZD 999）；OrbitProtect Lite（每年NZD 669）、Uni-Care（每年NZD 724）和OrbitProtect Prime（每年NZD 786）等替代计划需经您的教育机构批准。此外，新西兰的ACC（意外伤害赔偿公司，Accident Compensation Corporation）为所有在新西兰境内因意外受伤的人提供保障——包括国际留学生——无需登记。 这种双重体系意味着：私人保险负责疾病、全科医生（GP）就诊和旅行，而ACC从第一天起就帮助支付骨折、运动伤害和交通事故等意外伤害的费用。
国际留学生就读于奥克兰大学、奥塔哥大学、惠灵顿维多利亚大学和坎特伯雷大学等高校。由于持学生签证者通常无权享受公费医疗，保险在新西兰比在许多其他留学目的地更为重要。本指南将介绍ACC制度、《行为准则》下的保险要求、主要学生保险计划、价格，以及实际需要医疗服务时的流程。如需了解签证规定和生活费用，请参阅新西兰完整国家指南。
ACC：新西兰的无过错意外保障
ACC是新西兰有别于其他留学目的地最显著的特点。这是一项由政府运营的无过错制度，为所有在新西兰境内因意外受伤的人提供保障——包括公民、居民、游客和国际留学生。
ACC承保范围
| 类别 | 是否承保？ |
|---|---|
| 运动伤害（橄榄球、滑雪、徒步） | 是 |
| 交通事故 | 是 |
| 跌倒、骨折、割伤 | 是 |
| 工伤 | 是 |
| 遭受袭击造成的伤害 | 是 |
| 意外事故的治疗和手术 | ACC帮助支付——您可能需承担部分费用 |
| 康复和物理治疗 | ACC帮助支付——您可能需承担部分费用 |
| 每周补偿（如无法工作） | 最高为受伤前收入的80%，前提是您受伤前有工作 |
| 意外事故造成的牙齿损伤 | 是（不包括龋齿或自然磨损） |
ACC不承保的内容
- 疾病（流感、感染、慢性病）
- 心理健康问题（由受保的身体伤害、性侵犯或某些工作中的创伤事件导致的精神伤害除外）
- 龋齿或非意外的牙科治疗
- 非意外事故导致的病症
- 因病就诊全科医生
- 紧急回国的交通、登机或下机时受的伤，以及回国后的治疗
ACC的实际运作方式
您无需为ACC注册、登记或缴纳保费。该制度由雇主、劳动者和车主缴纳的征费提供资金。从您抵达新西兰的那一刻起，即享有意外保障。
示例： 一名奥塔哥大学的女学生在皇后镇附近周末徒步时摔断了手腕。她去了急诊科，拍了X光片、打了石膏，之后还做了物理治疗。ACC支付急诊科的费用，并帮助支付她的后续治疗——部分医疗机构可能会向她收取一部分费用。两周后，她得了严重的流感，去看全科医生。这属于疾病而非意外，因此她自付全科诊费，再向私人保险申请报销。
这里有一个重要的取舍：作为无过错保障的交换，对于ACC承保的伤害，您通常不能起诉任何人索取赔偿。取而代之的是，无论谁有过错，您都能获得治疗方面的帮助。
强制保险：《行为准则》
医疗和旅行保险是学生签证的条件，而《2021年教育（高等教育和国际学习者关怀）行为准则》（Education (Pastoral Care of Tertiary and International Learners) Code of Practice 2021）规定了该保险必须涵盖的内容。教育机构必须在可行范围内确保注册2周或以上的国际学习者持有适当的保险——并会在您入学前核查您的保单。
最低保障要求
您的保单必须涵盖：
- 在新西兰的医疗服务
- 往返新西兰以及在新西兰境内的旅行
- 遣返（在医疗紧急情况下送您回国）
- 身故
- 整个停留期间——其本意是从您离开祖国之日起直到回国为止都受到保障
没有保险会怎样？
- 持有可接受的医疗和旅行保险是学生签证的条件——违反签证条件可能影响您的签证
- 没有经其认可的保险，教育机构无法为您办理入学；机构会核查您的保险，而不只是依赖一份声明
- 没有保险，所有非意外医疗费用都需自付——持学生签证者通常无权享受公费医疗，因此因病住院将按全额收费
这既不是可选项，也没有通融余地：新西兰移民局（Immigration New Zealand）将医疗和旅行保险作为每一份学生签证的条件。
如需了解学生签证所需文件的更多信息，请参阅我们的签证和保险文件指南。
主要学生保险计划
许多大学会为您办理其首选计划——通常是Studentsafe Inbound University——并将保费计入学费，除非您另行安排了经批准的替代保险。如果您的教育机构认可，Uni-Care和OrbitProtect等计划可以替代默认计划。价格截至2026年10月。
1. Studentsafe Inbound University（Allianz Partners）
- 年度费用： 2026年12个月NZD 899（2027年为NZD 999）
- 一个学期： NZD 449.50（2026年）
- 最适合： 所在大学将其作为默认计划的学生——例如奥克兰大学、坎特伯雷大学、梅西大学、怀卡托大学和惠灵顿维多利亚大学
- 承保范围： 医疗及相关费用不设上限，医疗理赔无免赔额；精神疾病最高NZD 20,000，紧急牙科最高NZD 500，眼科最高NZD 200；另含遣返、行李和个人责任保障
- 须知： 既往病症只有在您如实申报、且保险公司经医疗评估后接受的情况下才承保。在部分校园医疗中心（例如奥克兰大学和坎特伯雷大学），承保的诊费会直接与保险公司结算。
2. Uni-Care NZ Student Plan
- 年度费用： 每年NZD 724
- 最适合： 希望替代大学默认计划的学生
- 承保范围： 疾病或受伤的医疗费用不设上限，医疗理赔无免赔额；精神疾病最高NZD 20,000，紧急牙科治疗（按保单条款），眼科最高NZD 300（6个月及以上的保单），医疗转运和遣返不设上限，行李最高NZD 15,000
- 须知： 适用于60岁及以下的学生签证持有者。既往病症仅在申请后承保，并需额外付费。您的教育机构必须认可其作为替代保险。
3. OrbitProtect International Student — Prime
- 年度费用： 每年NZD 786
- 一个月： NZD 103
- 最适合： 希望获得行李保障和免垫付全科就诊的学生
- 承保范围： 医疗费用不设上限，医疗理赔无免赔额；精神疾病最高NZD 20,000，紧急牙科最高NZD 500（ACC承保的牙齿伤害为NZD 1,500），眼科最高NZD 250，医疗转运和遣返，个人物品最高NZD 10,000
- 须知： OrbitPay卡可直接向认可的全科医生和药房付款，因此您无需先行垫付。
4. OrbitProtect International Student — Lite
- 年度费用： 每年NZD 669
- 一个月： NZD 76
- 最适合： 想要本页所列计划中最低年费的学生
- 承保范围： 与Prime相同的不设上限医疗保障，医疗理赔无免赔额，另含OrbitPay卡
- 局限性： 不自动包含行李保障——可额外付费加保物品
计划一览对比
| 计划 | 年度费用（2026） | 全科医生就诊 | 医疗费用 | 紧急牙科 | 心理健康 | 遣返 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Studentsafe Inbound University | NZD 899 | 先付后报（部分校园诊所直接结算） | 不设上限，无免赔额 | 最高NZD 500 | 最高NZD 20,000 | 是 |
| Uni-Care NZ Student Plan | NZD 724 | 承保 | 不设上限，无免赔额 | 按保单条款 | 最高NZD 20,000 | 不设上限 |
| OrbitProtect Prime | NZD 786 | 承保（OrbitPay卡） | 不设上限，无免赔额 | 最高NZD 500 | 最高NZD 20,000 | 是 |
| OrbitProtect Lite | NZD 669 | 承保（OrbitPay卡） | 不设上限，无免赔额 | 最高NZD 500 | 最高NZD 20,000 | 是 |
在我们的新西兰留学生医疗保险页面查看所有计划及其详情。
学生保险实际涵盖什么？
理解ACC承保的内容（意外事故）与私人保险承保的内容（其他一切）之间的区别，是在新西兰就医的关键。
私人保险承保
- 全科医生就诊： 持学生签证者需支付全额诊费。保险会报销承保的就诊费用；部分校园医疗中心直接与保险公司结算，OrbitProtect的OrbitPay卡也可直接向认可的全科医生付款。
- 专科会诊： 通常需要全科医生转诊。上述计划将其作为医疗费用承保。
- 因病住院： 肺炎、阑尾炎、感染——与意外无关，因此不属于ACC。由您的保险支付。
- 处方药： 您在药房支付全额药费后申请报销——或在接受OrbitPay卡的地方用卡支付。
- 心理健康： 上述所有计划都承保精神疾病，最高NZD 20,000。OrbitProtect要求由注册心理学家或精神科医生转诊和诊断。详情请查看您的保单。
- 遣返： 如果您因医疗原因需要回国，或在最坏的情况下，保险承担运送费用。
通常不承保（或有限额）的内容
- 牙科（常规）： 不承保检查、洁牙和补牙。紧急牙科有限额（例如Studentsafe和OrbitProtect为NZD 500）。意外事故造成的牙齿损伤属于ACC。
- 眼科： 有限额——Studentsafe为NZD 200，OrbitProtect为NZD 250，Uni-Care为NZD 300（6个月及以上的保单）。
- 既往病症： 不自动承保。您可以申请承保——保险公司会评估您的病情，并可能加收保费（OrbitProtect收取NZD 45评估费）。投保时请如实申报一切——未如实申报可能导致保单失效。教育机构仍可能为您办理入学，但除外病症的费用由您自行承担。
- 美容治疗： 不承保。
- 妊娠： 各计划的保障不同——在依赖之前请阅读保单条款。
示例： 一名在惠灵顿维多利亚大学就读、投保Studentsafe的学生因持续咳嗽去看全科医生。他先支付诊费，然后申请报销。全科医生转介他去拍胸部X光片，保单同样将其作为医疗费用承保。但常规牙科检查不在承保范围内——这笔费用他需要自付。
在新西兰谁来支付什么费用
由于持学生签证者通常无权享受公费医疗，大多数服务您都需要先支付全额费用，再向保险公司申请报销。以下是各项费用的支付方：
| 服务 | 学生签证持有者的费用 | 由谁支付？ |
|---|---|---|
| 全科医生就诊 | 全额诊费，由各诊所自定 | 您先付，保险报销 |
| 非工作时间诊所 | 全额诊费 | 您先付，保险报销 |
| 急诊科（意外事故） | 由ACC支付 | ACC |
| 急诊科（疾病） | 事后收费 | 保险 |
| 住院（意外事故） | ACC帮助支付 | ACC |
| 住院（疾病） | 全额费用 | 保险 |
| 处方药 | 全额费用 | 您先付，保险报销 |
| 专科会诊 | 全额诊费 | 保险，通常需全科医生转诊 |
| 牙科检查 | 全额费用 | 自付（学生计划不承保） |
| 救护车 | 因地区而异 | 意外由ACC支付；疾病由保险支付 |
如何降低费用
- 使用校园医疗中心。 部分校园医疗中心（例如奥克兰大学和坎特伯雷大学）会就承保的诊费直接与Studentsafe结算。
- 以临时患者身份看全科医生。 国际留学生无法在公费医疗体系下在全科诊所登记，但诊所可以将您作为临时患者接诊。
- 看专科医生前务必取得全科医生转诊。 没有转诊，保险可能不予报销。
- 所有费用都申请报销。 保留收据并及时提交理赔——许多保险公司接受在线理赔。
- 如果您投保OrbitProtect，请使用OrbitPay卡。 认可的全科医生和药房由该卡直接付款，您无需垫付。
有关提交理赔的实用建议，请阅读我们的医疗保险理赔指南。
分步指南：投保与安顿
离开祖国前
- 接受录取通知（Offer of Place），发放机构须为已签署《行为准则》的教育机构。
- 安排合规保险。 许多大学会自动为您办理Studentsafe。如果您更想选择Uni-Care或OrbitProtect等其他计划，请先获得教育机构的批准。
- 备好保险文件。 您会在签证申请中声明将持有教育机构认可的保险——请随时备好保单证书，以便新西兰移民局或教育机构要求时出示。
- 申请学生签证：至少在出行前3个月通过新西兰移民局提交申请。附上录取通知、学费已付证明、资金证明（每年NZD 20,000；如学习期不足一年，则为每月NZD 1,667）以及护照。
抵达新西兰第一周
- ACC立即生效。 无需任何操作——从您抵达的那一刻起即享有意外保障。
- 找一位全科医生或使用校园医疗中心。 请向大学国际学生办公室咨询校园附近的推荐。
- 获取校园医疗中心的登录账号。 许多大学都有在线预约系统。
第一个月
- 开设新西兰银行账户，方便保险理赔（报销款将存入您的本地账户）。
- 下载保险公司的应用程序，熟悉理赔流程。
- 保存紧急电话：111（救护车、消防、警察）。非紧急健康咨询请拨打Healthline：0800 611 116（免费，24/7）。
能否使用祖国的保险？
只有在您的教育机构认可其符合《行为准则》时才可以。您的保单必须：
- 承保在新西兰的医疗服务
- 承保往返新西兰以及在新西兰境内的旅行
- 包含遣返和身故保障
- 在整个就读期间有效——最好从您离开祖国之日起直到回国为止
- 可供教育机构核查——机构会亲自审阅保单条款
实际上，许多祖国保单至少有一项不符合要求。许多大学默认使用自己的计划，因为这样可以简化合规核查。如果您想使用现有保单，请在登机前从大学国际办公室获得认可该保单的书面确认（有些大学称之为保险豁免，insurance waiver）。
新西兰与其他留学目的地对比
在学生医疗方面，新西兰与其他热门国家相比如何？
| 特征 | 新西兰 | 澳大利亚 | 英国 | 德国 |
|---|---|---|---|---|
| 强制学生保险 | 是（签证条件，《行为准则》） | 是（OSHC） | 否（NHS + IHS费用） | 是（GKV或PKV） |
| 政府意外保障 | ACC（无过错，所有意外） | 无类似ACC的制度 | 无单独制度（由NHS治疗伤害） | GKV承保意外 |
| 年度保险费用（2026） | NZD 669–899 | AUD 665–726（单人OSHC） | IHS每年£776 | 每月约€141（GKV） |
| 全科医生就诊费用 | 全额诊费，由保险报销 | OSHC部分承保（可能有差额） | 免费（NHS） | 免费（持GKV） |
| 处方药费用 | 全额费用，由保险报销 | OSHC按单项和年度限额支付 | 英格兰每项£9.90（苏格兰、威尔士、北爱尔兰免费） | 每项€5–10 |
| 是否含牙科 | 仅限紧急情况（有限额） | 基础OSHC不含（部分保险公司提供附加险） | NHS牙科（收费） | 含基础牙科（GKV） |
| 紧急保障 | ACC（意外），保险（疾病） | OSHC | NHS | GKV/PKV |
新西兰的ACC制度确实独一无二。没有其他主要留学目的地会为每个人——包括短期游客——提供自动的无过错意外保障。代价是，与英国或德国不同，国际留学生看全科医生不是免费的。
有关澳大利亚制度的详细比较，请参阅我们的澳大利亚OSHC指南。
心理健康支持
各保险计划的心理健康保障有所不同，但新西兰所有学生都可以获得支持：
通过大学
- 校园心理咨询： 新西兰各大学都为学生提供心理咨询服务——请询问哪些咨询对您是免费的。
- 学生医疗中心： 校园诊所的全科医生可以开药并转介专科医生。
- 同伴支持计划： 部分大学开设由受过培训的学生主导的支持小组。
通过保险
本页所列的四个计划都承保精神疾病的治疗，最高NZD 20,000。根据保单条款，可能包括：
- 经转诊后的心理学家或心理咨询师疗程
- 精神科会诊
- 治疗心理健康问题的处方药
OrbitProtect在病情经注册心理学家或精神科医生转诊和诊断后才会赔付。具体条件请查看您的保单条款。
免费社区资源
- 1737： 免费拨打电话或发送短信，获得受过培训的心理咨询师的支持（24/7）
- Healthline： 0800 611 116（24/7，免费）
- Youthline： 0800 376 633或免费短信234（面向年轻人）
- 大学身心健康团队： 学期内提供服务
示例： 一名奥克兰大学的女学生在考试期间感到不堪重负。她先使用大学的心理咨询服务；当需要心理学家的持续治疗时，她按保单条款，在Studentsafe计划的精神疾病保障（最高NZD 20,000）下申请理赔。
有关此主题的更多信息，请阅读我们关于国际留学生心理健康保障的指南。
常见问题
什么是ACC？需要注册吗？
ACC（意外伤害赔偿公司）是新西兰的无过错意外保险。它为所有在新西兰境内因意外受伤的人提供保障——包括公民、居民、游客和学生。您无需注册，也无需缴纳保费。ACC帮助支付治疗、手术、康复和物理治疗费用（部分费用可能需您自付）；如果您受伤前有工作且因伤无法工作，ACC还可以支付最高为收入80%的每周补偿。它不承保疾病、紧急回国的交通或回国后的治疗——疾病和非意外医疗需求由您的私人保险承保。
新西兰留学生医疗保险多少钱？
2026年，Studentsafe Inbound University的12个月保费为NZD 899（2027年为NZD 999）。在替代计划中，OrbitProtect Lite每年NZD 669，Uni-Care每年NZD 724，OrbitProtect Prime每年NZD 786（截至2026年10月）。无论选择哪个计划，都必须获得您所在教育机构的认可。
能否改用祖国的保险？
只有在您的教育机构认可其符合《行为准则》时才可以：保单必须在您整个就读期间承保在新西兰的医疗服务、往返新西兰以及在新西兰境内的旅行、遣返和身故。许多祖国保单并不符合全部标准。在依赖现有保单之前，请先向大学国际办公室确认。
国际留学生看全科医生免费吗？
不免费。持学生签证者通常无权享受公费医疗，因此需支付全额全科诊费，也无法在公费体系下在诊所登记。保险会报销承保的就诊费用；部分校园医疗中心直接与保险公司结算，OrbitProtect的OrbitPay卡也可直接向认可的全科医生付款。
牙科保障如何？
学生计划承保的是紧急牙科治疗，而非常规检查：Studentsafe和OrbitProtect最高赔付NZD 500（OrbitProtect对ACC承保的牙齿伤害最高NZD 1,500），Uni-Care按保单条款承保紧急牙科治疗。常规检查和补牙需自费。意外事故造成的牙齿损伤属于ACC——如果您打橄榄球时磕坏了牙，ACC会帮助支付。
运动受伤怎么办？
由ACC承保。无论是橄榄球、滑雪、冲浪还是徒步，ACC都会帮助支付治疗、手术和康复费用——部分医疗机构可能会向您收取一部分费用。如果您受伤前有工作且因伤无法工作，ACC还可以支付最高为收入80%的每周补偿。
新西兰的紧急电话是多少？
111——救护车、消防和警察。非紧急健康咨询请拨打Healthline：0800 611 116（免费，24/7，可提供多达150种语言的口译服务）。
学习期间可以更换保险吗？
可以，只要新保单符合《行为准则》、获得教育机构认可，且保障没有中断。更换前请先咨询大学国际办公室，并查看当前保单的退款规则。
为您的新西兰留学获取保障
新西兰的双重保护体系——ACC负责意外，强制性私人保险负责疾病——为国际留学生提供了少有国家能够比肩的安全网。仅ACC本身就是一大优势：任何意外伤害都能获得无过错的治疗费用帮助，而且无需注册。您要做的是为其他一切持有合适的私人保险计划。
先从大学的默认计划开始——Studentsafe 2026年12个月保费为NZD 899。如果您更想选择替代计划且教育机构批准，OrbitProtect Lite（每年NZD 669）、Uni-Care（每年NZD 724）和OrbitProtect Prime（每年NZD 786）都提供不设上限的医疗保障，医疗理赔无免赔额。
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